Support
Damit Ihre IT jederzeit reibungslos funktioniert, bieten wir umfassenden Support für all unsere Produkte und Lösungen. Ob Hardware, Software, Netzwerke oder Sicherheitssysteme – wir stehen Ihnen mit kompetenter Beratung und schneller Hilfe stets zur Seite.
Schnelle Hilfe bei Störungen
Wir bieten schnellen Support, um technische Probleme zu beheben und Ausfallzeiten zu minimieren.
Unterstützung bei Software & Hardware
Wir kümmern uns um alle Ihre IT-Anliegen, von Hardware-Reparaturen bis zu Softwarelösungen.
Schnelle Hilfe bei Störungen – Weil jede Minute zählt
Technische Probleme können den Arbeitsalltag erheblich beeinträchtigen. Wir lassen Sie nicht im Stich!
- Telefonischer Support – Direkte Hilfe durch unsere Experten
- Fernwartung – Schnelle Fehlerbehebung ohne Wartezeiten
- Vor-Ort-Service – Wenn nötig, sind wir direkt bei Ihnen, um das Problem zu lösen
- Exklusiver Vorteil: Dank unserer Terra Vor-Ort-Services Partnerschaft für PCs, Notebooks und Server können Sie sich auf maximale Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten verlassen.
Ihr Nutzen:
- Minimierte Ausfallzeiten
- Schnelle Reaktionszeiten für maximale Produktivität
- Zuverlässige Reparatur- und Ersatzteilversorgung
Unterstützung bei Software & Hardware – Alles aus einer Hand
Ob PC, Notebook, Server, Drucker oder Kassensystem – wir kümmern uns um alle Ihre IT-Anliegen, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
- Hardware-Support: Fehleranalyse, Reparatur, Ersatzgeräte bei Bedarf
- Software-Support: Problemlösungen für Windows, Microsoft 365, branchenspezifisch Anwendungen
- Drucker & Netzwerke: Einrichtung, Wartung & Fehlerbehebung für eine stabile IT
Ihr Nutzen:
- Umfassende Unterstützung für Ihre gesamte IT
- Nur ein Ansprechpartner für alle IT-Themen
- Effiziente Lösungen für maximale Betriebsbereitschaft
Wartung & Updates – Ihre IT immer auf dem neuesten Stand
Regelmäßige Wartung und Updates sind essenziell, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und die Leistungsfähigkeit Ihrer Systeme zu erhalten. Wir übernehmen für Sie:
- Automatische Software- & Sicherheitsupdates – Keine veralteten Programme mehr
- Hardware-Checks & Wartung – Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Geräte
- Überwachung & Frühwarnsysteme – Proaktive Erkennung potenzieller Probleme
- Unser Service: Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme automatisch aktualisiert werden – ohne Arbeitsunterbrechung.
Ihr Nutzen:
- Höhere IT-Sicherheit durch regelmäßige Updates
- Maximale Performance durch optimierte Systeme
- Frühzeitige Problemvermeidung durch proaktive Wartung
Persönliche Beratung – Sicherheit & Effizienz steigern
Ein gut geschultes Team ist die beste Verteidigung gegen IT-Probleme und Cyberangriffe. Wir bieten Ihnen:
- IT-Sicherheitsschulungen – Erkennen & Vermeiden von Cyberbedrohungen
- Effizientes Arbeiten mit Microsoft 365 & Co. – Optimierte Nutzung gängiger Programme
- Individuelle Beratung für Ihre IT-Strategie – Passende Lösungen für Ihr Unternehmen
Ihr Nutzen:
- Reduziertes Risiko durch geschulte Mitarbeiter
- Effizientere Prozesse durch optimierte Arbeitsweisen
- Maßgeschneiderte IT-Beratung für Ihr Unternehmen